Condiciones generales de compra

 

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web de WÜL (Marca Registrada) del que Maria Florencia Veron Goas es titular. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de internet de WÜL presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por WÜL en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de WÜL a través de su página web. WÜL informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. WÜL se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 2000€ ni con más de 20 artículos por pedido.

  • Listas de precios
    • Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido

Los precios expuestos en podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

  • Envió para Regalo:
    • Existe la posibilidad de realizar un pedido y que se entregue directamente como regalo a una tercera persona. Esta opción debe indicarse durante el proceso de compra en el lugar habilitado a tal efecto. También podrá solicitar el uso de envoltorio especial e introducir una dedicatoria personalizada que se entregará con el pedido. Importante: el ticket de compra de un pedido “para regalo” no especifica el precio de los productos y sólo podrá usarse para cambios de talla y/o color. Para realizar cualquier otro tipo de cambio o devolución de un pedido de este tipo, la persona que realizó la compra deberá imprimir una copia del ticket original en la sección Mi Cuenta, o solicitarlo a través de Atención al Cliente.
  • Formas de pago

          Todas las compras se pueden pagar con:

  • Contrareembolso:  Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice.  Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y supone un aumento en el total del importe de tu pedido.

  • Ingreso/Transferencia: Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.

  • Paypal: Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas.

  • Tarjeta de Crédito: Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a una pagina de pago segura donde indicarás los datos de tu tarjeta.

           Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.
          Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
          El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y WÜL emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con www.wulfelt.com
Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

  • Cambio, devolución o desistimiento

           Existen distintos procedimientos para la realización de cambios, devoluciones y desistimientos y a continuación describiremos las características de cada uno de ellos, así como sus condiciones.
                 a) Cambio: se considera cambio la sustitución por el mismo producto en otro color y talla.
                 b) Devolución: originada por causa de una tara, defecto o recepción de un producto erróneo.
                c) Desistimiento: originada por decisión del cliente.
          No se admiten cambios, devoluciones ni desistimientos de productos que hayan sido desprecintados, a excepción de productos defectuosos o con taras.
         Todos los productos que vayan a ser cambiados o devueltos deben ir debidamente embalados.
         En caso de desistimiento solo será usted responsable de la disminución de valor de la prenda. En este caso se procederá a efectuar un vale de descuento para próximas compras. 

  • Garantía

          Los clientes de www.wulfelt.com se benefician de la garantía dada en los artículos.
         Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
         Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

  • Protección de datos de carácter general

         Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección “Política de privacidad” destinada a tal fin.

  • Legislación y jurisdicción (Solo España)

         Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

  • Modificaciones

         WÜL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.wulfelt.com, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.